TUR PROGRAMI

---

1 Gün | İSTANBUL – PODGORICA – BUDVA

İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde uçuştan en az 3 saat önce hazır bulunmanızı öneririz. Bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından Air Montenegro’nun tarifeli seferi ile Podgorica’ya hareket ediyoruz. İnişimizi takiben pasaport ve bagaj işlemlerimizin ardından havalimanından ayrılıyor ve panoramik Budva turu için yola çıkıyoruz. Budva’ya varışımızla birlikte surlarla çevrili Budva eski şehrinde kısa bir yürüyüş yapacağız. Rehberimizin bildireceği buluşma saatine kadar serbest zaman. Buluşma ve otelimize transfer. Geceleme otelimizde.

---

2 Gün | BUDVA

Otelde alacağımız kahvaltının ardından gününüz serbest.Dileyen misafirlerimiz rehberimiz tarafından ekstra olarak düzenlenecek MASMAVİ KARADAĞ TURU’NA (Kotor-Porto Montenegro-Perast-Lady of Rocks Tekne Turuna katılabilirler. Dolu dolu geçecek bir gün için ilk olarak Perast’a doğru yola çıkacağız. Perast, Karadağ'ın Adriyatik Denizi kıyısında, küçük ancak tarihi ve görsel açıdan etkileyici bir kasabadır. Zengin bir denizcilik geçmişine sahip; Rönesans döneminden kalma birçok tarihi bina ve kiliseye ev sahipliği yapmaktadır. Özellikle 17. ve 18. yüzyıllarda inşa edilen barok tarzdaki binalar Perast'ın tarihi ve kültürel zenginliğini yansıtır. Burada çok güzel fotoğraflar çekebilirsiniz. Ardından tekne ile Perast'ın hemen açıklarında yer alan Lady of the Rocks adasına geçiyoruz. Yerel adı Gospa od Škrpjela olan adada bulunan kilise 17. yüzyılda inşa edilmiştir. Lady of the Rocks adası denizcilikle ilgili dua ve dileklerin yerine getirildiği bir mekan olarak bilinir. Efsaneye göre ada, 15. yüzyılda bir grup balıkçının denizden çıkardıkları taşları o zamanlar daha küçük bir kaya parçası olan adaya atmaya başlamasıyla genişlemiş ve bugünkü halini almıştır. Bu taşlar zamanla birikmiş ve adanın büyüklüğünü artırmıştır. Ziyaretimizin bitiminde anakaraya geri dönüyor ve aracımızla Kotor Körfezi'nin eşsiz manzaraları eşliğinde 1979 yılından beri UNESCO Dünya Miras Listesi’nde yer alan Kotor’a doğru yol çıkıyoruz. Tarihi yaklaşık 2000 yıl öncesine dayanan surlarla çevrili Kotor eski şehrini gezeceğiz. St.Tryphon Katedrali, üzerinde Venedik Cumhuriyeti'nin arması bulunan Deniz Kapısı, bugün çeşitli kafe ve restoranla çevrili olan ve canlı atmosferiyle bilinen Flour Meydanı ve Nikola Đurković Anıtı görülecek önemli noktalardan bazılarıdır. Turumuzun sonunda günün son noktası olan Porto Montenegro’ya doğru yola çıkıyoruz. Porto Montenegro, Tivat'ta bulunan ve Karadağ'ın Bay of Kotor (Kotor Körfezi) bölgesinde yer alan Avrupa’nın en lüks yat marinalarından biridir. Sıradan bir yat limanından çok bünyesinde lüks konutlar, oteller, lüks mağazalar ve kafe restoranlar bulunduran bir kompleks olarak adlandırılabilir. Buradaki serbest zamanın bitiminde Budva’ya ve otelimize transfer. Geceleme otelimizde.

MASMAVİ KARADAĞ TURU: (Kotor-Porto Montenegro-Perast-Lady of Rocks Tekne Turu )

Yetişkin: 80 Euro / 02-12 Yaş: 50 Euro)

MASMAVİ KARADAĞ TURU DAHİL OLAN HİZMETLER:

Programda yer alan noktalara ulaşım, Türkçe rehberlik- Bölgelerdeki zorunlu yerel rehberlik, Kotor Giriş Ücreti – Lady Of Rocks Giriş Ücreti, Lady of Rocks-Kotor arası tekne ücreti

---

3 Gün | Budva

Otelde alacağımız kahvaltının ardından gününüz serbest. Dileyen misafirlerimiz rehberimiz tarafından ekstra olarak düzenlenecek ÖĞLE YEMEKLİ ADRİYATİK KOYLARI VE PLAJLARI TEKNE ve YÜZME TURU (Sveti Stefan-Sveti Nikola -Ploce Plajı) turuna katılabilirler. Adriyatik denizinin en güzel noktalarını göreceğimiz turumuza teknemize binerek başlıyoruz. İlk olarak Sveti Stefan Adası’nı fotoğraflayabileceğimiz bir noktada mola vereceğiz. Budva'nın güneydoğusunda yer alan ve bugün lüks bir otel olarak kullanılan bu küçük ada Karadağ'ın en ünlü sembollerinden biridir. Molanın ardından sırasıyla; yerel halkın Hawaii Adası olarak adlandırdığı Sveti Nikola Adası’na doğru yola çıkıyoruz. Burada bulunan mağaranın yakınlarında yüzme molası veriyoruz. Ardından yeşilliklerle çevrili ve Budva’nın en bakir plajlarından biri olan Ploce’ye hareket ediyoruz. Öğle yemeğimizi burada alıyoruz. Yemeğin ardından plajın tadını çıkarıyoruz. Rehberimizin bildireceği hareket saatinde otelimize doğru yola çıkıyoruz. Geceleme otelimizde.

ÖĞLE YEMEKLİ ADRİYATİK KOYLARI VE PLAJLARI TEKNE ve YÜZME TURU (Sveti Stefan-Sveti Nikola -Ploce Plajı)

(Yetişkin: 100 Euro / 02-12 Yaş: 70 Euro)

ADRİYATİK KOYLARI VE PLAJLARI TURU DAHİL OLAN HİZMETLER:

Tekne ücreti, öğle yemeği (2 course -öğle yemeğinde içecekler hariçtir), Ploce Plajı’nda indirimli şezlong imkanı

---

4 Gün | BUDVA – PODGORICA - ISTANBUL

Otelde alacağımız kahvaltının ardından transfer saatine kadar gününüz serbest. Dileyen misafirlerimiz rehberimiz tarafından ekstra olarak düzenlenecek YEMYEŞİL KARADAĞ TURU’NA (Virpazar-İşkodra Gölü-Stari Bar-Sveti Stefan turuna katılabilirler. Turumuzda ilk olarak Sveti Stefan Adası’nı fotoğraflayabileceğimiz bir noktada mola vereceğiz. Budva'nın güneydoğusunda yer alan ve bugün lüks bir otel olarak kullanılan bu küçük ada da Karadağ'ın en ünlü sembollerinden biridir. Molanın ardından ikinci durağımız Stari Bar olacak. Günümüzde Adriyatik kıyısında yer alan Bar şehrinin eski şehri Stari Bar, antik dönemlere dayanan zengin bir tarihe sahiptir. Bu bölge, Roma İmparatorluğu, Bizans İmparatorluğu ve Osmanlı İmparatorluğu gibi farklı medeniyetlere ev sahipliği yapmıştır. Stari Bar, özellikle Orta Çağ ve Osmanlı dönemine ait tarihi kalıntılar ile ünlüdür. 9. yüzyıldan kalma kaleye sahip olan şehrin Osmanlı dönemi mimarisine sahip sokaklarında dolaşırken zamanda yolculuğa çıkacaksınız. Serbest zamanda dileyen misafirlerimiz şehrin kalesini ziyaret edebilirsiniz. Buluşma ve turumuzun son noktası olan Virpazar'a doğru yola çıkıyoruz. İşkodra Gölü kıyısındaki bu güzel beldede verilecek serbest zamanda kafelerin tadını çıkarabilir ya da rehberimizin ekstra olarak organize edeceği İşkodra Gölü Tekne Turu’na katılabilirsiniz. (Rehberimiz ziyaret öncesi bilgi verecektir) Varışta bizi bekleyen teknemiz ile İşkodra Gölü’nde muhteşem manzaralar eşliğinde tekne turuna çıkıyoruz. Tekne turumuzda çok güzel anlar yaşayacak, muhteşem fotoğraflar çekeceksiniz. Tekne turundan sonra diğer misafirlerimizle buluşup Podgorica Havalimanı’na doğru yola çıkıyoruz. Air Montenegro’nun tarifeli uçuşu ile İstanbul’a hareket. İstanbul Havalimanı’na varış ve turumuzun sonu.

YEMYEŞİL KARADAĞ TURU: (Virpazar-İşkodra Gölü-Stari Bar-Sveti Stefan)

Yetişkin: 40 Euro / 02-12 Yaş: 20 Euro)

YEMYEŞİL KARADAĞ TURU DAHİL OLAN HİZMETLER:

Programda yer alan noktalara ulaşım, Türkçe rehberlik- Bölgelerdeki zorunlu yerel rehberlik. (Tekne turu isteğe bağlı düzenlenecektir ve katılım bedeli 20 Euro’dur)

---

DAHİL OLANLAR:
-Air Montenegro Havayolları ile İstanbul - Podgorica-İstanbul uçuşlarında ekonomi sınıf uçak bileti
-Seçilen otel veya benzerlerinde 3 gece kahvaltı dâhil konaklama
-Havalimanı vergileri ve servisleri bedeli
-Panoramik Budva şehir turu
-Alan-Otel-Alan transferleri
-Türkçe profesyonel rehberlik hizmetleri

HARİÇ OLANLAR:
-Dahil olduğu açıkça belirtilmemiş her türlü hizmet
-Yurt dışı çıkış harcı
-Tüm kişisel harcamalar,
-Rehber tarafından organize edilen ekstra turlar
-Programda belirtilmeyen tüm gezi ve turlar
-Öğle ve akşam yemekleri,
-Müze, ören yeri vb. giriş ücretleri
-Rehber ve Şoför Bahşişi (isteğe bağlı)
-Seyahat Sağlık Sigortası (20 Euro)

EK BİLGİLER

-Tur Programımız belli bir katılım şartı ile düzenlenmektedir. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur kalkışına 20 gün kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle İptal edilen tur operasyon aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.

-Tur programında isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumlarda otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce Yücel Travel tarafından bildirilecektir.

-Turlar başka acente turları ile birleştirilebilir. Bu gibi durumlarda Yücel Travel misafirleri Yücel Travel sorumluluğundadır.

-Bu fiyat listesi ve program yeni bir fiyat listesi çıkana kadar geçerlidir.

-Tüm paket programlarımızdaki fiyatlarımız minimum 10 kişiye kadar kontenjanlar ile sınırlı olup üzeri kişi sayısı gruplarınız için fiyat artışı olabilir. Lütfen fiyat bilgisi sorunuz.

-Normal pasaportlarda pasaport veriliş tarihinin 10 seneden daha fazla, diğer pasaport tiplerinde ise 5 seneden daha fazla olması durumunda, seyahate katılacak kişinin geçerli vizesi olsa dahi, yurt dışına çıkamaz ve pasaporta vize alım işlemi yapılamaz. Lütfen pasaport bilgi ve detaylarınızı kontrol ediniz.

-Pasaport polisi Türkiye gümrüklerinden çıkış yapılırken, Türk Vatandaşlarından veya Yabancı uyruklu vatandaşlardan veya geçerli vizesi olan pasaportu olsa dahi, tüm pasaport tipleri için, (Umuma Mahsus, Hususi Damgalı, Hizmet Damgalı, Diplomatik) seyahat tarihi itibariyle minimum 6 ay geçerlilik şartı aramaktadır. Bu sebeple 6 aydan az geçerliliği olan pasaportlara YÜCEL TRAEL tarafımızdan onay verilmemektedir.6 aydan az geçerliliği olan pasaport sahiplerinin tura katılamamalarından dolayı YÜCEL TRAVEL'ın yolcuya karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü yoktur.

-YÜCEL TRAVEL geziye katılacak tüketicilerle, gemi, otel, taşıyıcı firmalar ve gezi ile ilgili diğer hizmetleri sunan her türlü üçüncü şahıs ile ve tüzel kişilikler nezdinde aracı konumundadır. Bu nedenle kendisine müracaat ile geziye kayıt olan tüketicilerin, YÜCEL TRAVEL ile taşımayı üstlenen müesseseler arasında yapılmış anlaşmalar hilafına; gösterilen araç programlarında, saatlerde, yerlerinde hazır bulunmamasından, kara, hava ve deniz araçlarının her türlü gecikmelerinden, grev, terör, savaş ve savaş ihtimali bunlara veya benzer mücbir sebeplerden, ulaşım aracını kullananın kendi hatasından veya üçüncü kişilerin şahsi kusurlarından veya öngörülmez teknik hususlardan kaynaklanan her türlü aksaklıklardan, maddi, manevi hasarlı kazalardan konaklama eksik veya tesislerinin hatalı hizmetlerinden, YÜCEL TRAVEL'ın işleten sıfatı olmaması nedeni ile mevcut sorumluluğu bulunmadığını, asli fail gibi doğrudan doğruya sorumlu olmadığını taraflar bilmektedirler.

-Tüm gümrüklü yurtdışı çıkışlarında kalkış günü ilgili limanda tur hareket saatinden 3 saat önce hazır bulunulması gerekmektedir. Özellikle diğer şehirlerden iç hat uçuşu ile liman yada havalimanlarına gelecek olan misafirlerin uçuş saatlerini limanda olunması gereken saate göre ayarlamaları gerekmektedir. Bu sebepten dolayı geç kalınma ve/veya durumunda tura katılamama sorumluluk yolcuya ait olup, YÜCEL TRAVEL'ın yolcuya karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü yoktur. İlgili havayolunun online check in sitesi var ise, check in işlemlerini tur hareketinden 24 saat önce şahsen yapmaları tavsiye edilir.

-YÜCEL TRAVEL; havayolu ile yolcularımız arasında aracı konumunda olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Uçuş öncesinde uçak saatleri değişebilir. Tüm uçuş saatlerinin tur hareket saatinden 48 saat önce yolcu tarafından teyit edilmesi gerekmektedir. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır.

-Tur programında dâhil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde Continental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir mönü ile sunulmakta olup gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.

-3 Kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için tur katılımcısı 3. Kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan –yaş grubuna uyan- tek çocuk için geçerlidir.

-Otellerde sınırlı sayıda TWIN (2 ayrı yataklı) oda bulunmasından dolayı, TWIN oda talebinizi rezervasyondan önce kontrol ediniz.

-18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakatnamelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurulması zorunludur.

-Panoramik şehir turu, şehirlerin tanıtımı için düzenlenen 2-3 saat süreli turlar olup içeriği değişmemek şartıyla farklı günlerde düzenlenebilir. Müze, ören yeri girişlerini içermez. Ekstra turlar, tur lideri tarafından belirlenecek kişi sayısı ile gerçekleştirilir ve günleri programın akışına göre tur lideri tarafından değiştirilebilir. Hava durumuna bağlı olarak turlar gerçekleşmeyebilir. Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından YÜCEL TRAVEL sorumlu tutulamaz.

-Kişilerin tura katılımlarındaki sağlık sorunları, hamilelik durumu, sürekli kullanımda bulundukları ilaçlar ve bu ilaçlar ile ilgili ilgili raporları yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.

-Yol üzerinde yapılacak ekstra turlarda, tura katılmayacak olan misafirlerimiz tur lideri tarafından kente girmeden önce yol üzerinde yer alan toplu ulaşım araçlarından yaralanabilecekleri dinlenme alanlarına yönlendirilecektir.

-Tur – Alan – Tur Lideri - Otel bilgilendirmeleri tur hareketinden 48 saat önce satış danışmanınız tarafından mail ve sözlü olarak yapılacaktır.

-Pasaport resmi bir belge niteliğinde olup herhangi bir şekilde zedelenmiş, kirlenmiş, özellikle dikişte veya sayfalarında yırtık olması gibi sebeplerden dolayı pasaport polisi sizi ülkeye sokmama yetkisine sahiptir. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir.

-Biletler grup rezervasyonu olarak düzenleneceği için gidiş uçuşunun kullanılmaması durumunda dönüş bileti de geçerliliğini yitirecektir.

İPTAL POLİTİKASI:
SÖZLEŞME BEDELİ FİYAT ARTIŞI Sözleşme bedelinde fiyat artışı olması halinde, ilave olarak aradaki fark tüketiciden talep edilmeyeceği gibi, tesis tarafından aksiyon olarak adlandırılan indirimlerin de tüketiciye iadesi söz konusu değildir. Ancak, Sözleşme bedelinin döviz cinsinden belirlendiği yurt dışına yönelik paket turlarda, döviz kurunda meydana gelen olağan dışı artış olması, liman, havaalanı gibi yerlerde tahsil edilen vergi, resim, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerde değişiklikler meydana gelmesi, yakıt giderleri dahil olmak üzere ulaştırma masraflarında olağanüstü artış yaşanması halinde (%2 den fazla fiyat artışı olması, olağan dışı artış olarak nitelendirilecektir) Tüketici, Yücel Travel’ın fiyat ve koşullarda, sözleşme bedelinin %5 ini geçmeyecek şekilde değişiklik yapma hakkı olduğunu tüketici kabul etmiştir.. KAPORA SİSTEMİ Kapora veya kaparo ya da başka adıyla depozito, hizmet veya taşınır, taşınmaz malları almak için gereken maddi bedel tutarının ödenmesi için geçici satışa açık kurumu kapalı bir şekilde kapora veren kişiye rezerve etme işlemi için yapılan ön ödemeye verilen genel isimdir. Yani bir mal veya hizmet alırken, belirli bir süre bu mal veya hizmet adınıza ayrılmasını istiyorsanız kapora adı altında belirli bir yüzde ücret ödenir. Akabinde satış işlemi gerçekleştirilene kadar mal veya hizmet sizin için ayrılarak rezerve edilir. Alım satım veya kiralama işlemleri esnasında verilen kapora, alıcının ciddiyetinin göstergesi olarak kabul edilmektedir. Kapora sadece ülkemizde değil, dünyanın her yerinde uygulanmakta olan bir yöntemdir. Kaporanın iadesi, ancak satıcının söz konusu satıştan vazgeçmesi durumunda veya hizmetin gerçekleşememesi durumunda mümkün olabilir. Alıcı tura katılamama veya paket tur sözleşmesi gereği iptal-iade veya erteleme süresi aşımında her hangi bir kapora veya tüm ödeme iade hakkına sahip değildir. Tüketici tarafından hizmetin başlamasına ; 15 günden az bir süre kala yapılan iptallerde, tüketici rezervasyon bedelinin tamamını Yücel Travel’a ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder. Tüketici iptal-iade veya erteleme süresi aşımından sonra acenteye mücbir sebep bildirmeden ve acente tüketicinin iptal-iade veya erteleme işlemini onaylamadan, kapora ödemesi yaparak rezervasyon gerçekleştirdiği tura katılmama eyleminde bulunursa kapora bedeli düşüldükten sonraki kalan ödemenin tamamını Yücel Travel’a ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder. HİZMET DEVRİ Tüketici, satın alınan tur/konaklama/hizmete devam etmesinin mümkün olmaması durumunda, günübirlik turlarda hareket tarihinden en az 7 gün önce, konaklamalı turlarda hareket tarihinden en az 15 gün önce Yücel Travel’a bildirimde bulunarak rezervasyonunu, sözleşme açısından geçerli tüm koşulları yerine getirecek üçüncü bir kişiye devredebilir. Bu durumda sözleşmeyi devreden ve devralan şahıs/şahıslar, Yücel Trave’a karşı bakiye tutardan ve söz konusu devirden doğan tüm ilave masrafların ödenmesinden müteselsilen sorumludurlar. Uçak ulaşımlı turlarda ise bu durum taşıyıcı havayolu firmasının iptal ve değişiklik koşulları doğrultusunda değerlendirilir. Özellikle yurt dışı turlarda devredilen turlarla ilgili olarak vize işlemi tamamlanmış olan tüketicilerin vize bedelleri iade olmaz. Paket turu devir alan tüketicilerin ise vize sorumlulukları kendilerine ait olacaktır. Tüketicilerin vizelerinin bulunmaması, başvuru yapmış olmalarına rağmen, tur başlangıç tarihine kadar ilgili kurumdan vize alamamaları durumda, Yücel Travel sorumluluk kabul etmediği gibi, tur bedelinin tamamını devreden ve devralandan (müteselsil olarak) tahsil eder. Hizmeti devralan kişinin, devredenle aynı statüde olmaması halinde, devir gerçekleşmez veya yapılan özel indirimler kaldırılarak devir işlemi tamamlanır. DEĞİŞİKLİK HAKLARI Paket turun / hizmetin başlamasından önce, Tüketiciden kaynaklanmayan nedenlerle sözleşme içeriğinde yapılan önemli değişiklikler ile satış sözleşmesindeki 5. maddede belirtilen sebeplerle yapılan fiyat ve değişikler dışındaki diğer fiyat vb. değişiklikler esaslı sözleşme değişiklikleri olarak kabul edilmiştir. Esaslı sözleşme değişiklikleri ve işbu esaslı sözleşme değişikliklerinin fiyat üzerindeki etkisi Yücel Travel tarafından yazılı olarak ve/veya Kalıcı veri saklayıcısı yoluyla Tüketiciye/katılımcıya derhal bildirilir. Tüketici/Katılımcı, bildirimin kendisine yapılmasını müteakip derhal yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilen değişikliği kabul edebileceği gibi yapılan değişikliği kabul etmediğini Yücel Travel ’a, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek koşulu ile; a. Yücel Travel tarafından sunulan, eşit veya daha yüksek değerde başka bir paket tura ek bir bedel ödemeksizin katılma, b. Fiyat farkının kendisine iade edilmesi şartıyla daha düşük değerde bir paket tura katılma, c. Herhangi bir tazminat ödemeksizin sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir. Tüketici/Katılımcı tarafından sözleşmeden dönülmesi halinde, sözleşmeden dönme bildiriminin Yücel Travel’a ulaştığı tarihten itibaren, en geç 15 gün içinde, Katılımcı/Tüketicinin ödemiş olduğu bedel, kesinti yapılmaksızın Tüketici/Katılımcıya iade edilir. Katılımcı/tüketici, Yücel Travel tarafından, esaslı sözleşme değişiklikleri ve işbu esaslı sözleşme değişikliklerinin fiyat üzerindeki etkisi yukarıdaki usullerde kendisine bildirilmiş olmasına rağmen, Tüketici/Katılımcı, bildirme herhangi bir yanıt vermez ve/veya yukarıda belirtilen haklarından hangisini kullandığını yukarıda belirtilen usuller ile Yücel Travel 'a bildirmez ise kendisine bildirilen fiyat artışları dahil paket tur sözleşmesindeki esaslı değişiklikleri ihtiva eden, paket tur sözleşmesinin esaslı unsurlarını değiştiren bu ek sözleşme niteliğindeki yeni koşulları kabul etmiş sayılacağını, hiçbir bildirimde bulunmaksızın tura katılmaması halinde Tüketicinin hizmeti almadığı gerekçesiyle ücretlerin iadesini ya da tenkisini talep edemeyeceğini, ödemiş olduğu ücretlerin cayma tazminatı olduğunu, kabul ve beyan etmiştir. Yücel Travel, Tüketici/Katılımcıdan kaynaklamayan bir nedenle, turun/hizmetin başlamasından önce turu/sözleşmeyi iptal eder ise, Tüketici/Katılımcı, yukarıda a), b) ve c) bendlerinde sayılan ve Tüketiciye/Katılımcıya tanınan hakları kullanabilir. HİZMET BAŞLAMAMA VE DEVAM EDEMEME DURUMU Yücel Travel gerekli tüm özeni göstermiş olmasına rağmen aşağıda belirtilen nedenlerle, tura / hizmete başlanamaz veya yine aşağıda belirtilen nedenlerle turun devamı imkansız hale gelirse ve/veya sözleşmeye aykırılığın aşağıda belirtilen nedenlerden kaynaklanması halinde, Yücel Travel, sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilememesinden sorumlu tutulamaz; a. Tüketicinin kusurunun bulunması. b. Sözleşmenin ifası sürecine dahil olmayan üçüncü bir kişinin beklenmeyen ve önlenemez bir davranışının bulunması. c. Mücbir sebebin bulunması. d. Paket tur düzenleyicisinin, aracısının veya bağımsız hizmet sağlayıcısının gerekli tüm özeni göstermelerine rağmen öngöremedikleri ve engelleyemedikleri bir olayın meydana gelmesi, e. Paket turun düzenlenmesi için öngörülen asgari katılımın sağlanamaması nedeniyle iptal edilmesi ve iptalin sözleşmede öngörülen sürede paket turun başlamasından en az yirmi gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Tüketiciye bildirilmiş olması (Turun erteleme ve/veya iptal sebebi, turun başlamasına 20 günden daha az bir süre kala ortaya çıkarsa, bundan Yücel Travel sorumlu tutulamaz.) Yukarıda belirtilen sebeplerin tur başlamadan önce ortaya çıkması durumunda, Yücel Travel 'ın, Tüketiciye yazılı olarak veya Kalıcı Veri Saklayıcısı ile bilgi vererek, turu / hizmeti iptal etme ve/veya erteleme veya alternatif bir tur önerme hakkı vardır. Yukarıda belirtilen sebeplerle, tura başlanamaz ve tüketici de turun ertelenmesini veya alternatif tura katılmayı kabul etmez ise, Yücel Travel, Tüketicinin turunu iptal eder. Bu durumda, tüketici eğer Yücel Travel 'ın erteleme talebini veya alternatif tur önerisini kabul etmez veya turun ertelenmesi fiilen imkansız ise, Yücel Travel, Tüketicinin o tarihe kadar yapmış olduğu ödemeleri, Tüketici için yapılan resmi ödemeler (vergi, harç, vs.) hariç, tüketiciye iade edilir. Mücbir sebepler tur başladıktan sonra, hizmetin ifası sırasında ortaya çıkarsa, Yücel Travel’ın sorumluluğu, Tüketiciyi, turun başlangıç noktasına geri getirmekten ibaret olup, Yücel Travel 'a başkaca bir sorumluluk (iade, tazminat, vs.) yüklenemez. İPTAL VE İADE ŞARTLARI Tüketici tarafından hizmetin başlamasından 30 gün öncesine kadar, sebep gösterilmeksizin yapılan iptallerde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere ödediği bedel tüketiciye iade edilir. Tüketici tarafından hizmetin başlamasından evvel 29 ile 15 gün arasında yapılan iptallerde, rezervasyon bedelinin %35'ini, 14 günden az bir süre kala yapılan iptallerde, tüketici rezervasyon bedelinin tamamını Yücel Travel’a ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder. Tüketicinin özel ürünlerde hizmetin başlamasına 60 gün kalaya kadar yapılan iptallerde, tüketiciye o ana kadar ödediği ücretinin tamamı iade edilir. Tüketici, hizmetin başlamasından 59-31 gün önce sözleşmeyi iptal etmesi halinde rezervasyon bedelinin %25'ini, 30-15 gün önce sözleşmeyi iptal etmesi halinde tur bedelinin %50'sini, 14-07 gün önce sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %75'ini, 7 günden az bir süre kala ise tamamını Yücel Travel’a ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder. Alınmış olan hizmet, yılbaşı, sömestre, bayram dönemi gibi özel dönemler veya diğer kampanyalar dâhilinde bir ürün ise, sözleşmenin yukarıdaki maddeleri geçerli değildir. Bu durumda tüketicinin iptal, iade hakkı bulunmamaktadır. Yurt içi konaklamalarda Erken rezervasyon iptal sigortası yaptıran, Kültür turlarında erken rezervasyonu iptal güvence paketi alan tüketici(ler), hizmet başlangıcına 72 saat kala kesintisiz iptal hakkını kullanabilir. Tüketicinin erken rezervasyon iptal sigortası veya erken rezervasyon güvence paketi uçak ulaşım bedellerini kapsamamaktadır. Yurt dışı seyahatlerinde yapılan iptallerde, vize alınmış ise, vize bedeli iade edilemez. Uçak ulaşımlı turlarda, tüketicinin iptal talebinde, bu durum taşıyıcı havayolu firmasının iptal ve değişiklik koşulları doğrultusunda değerlendirilir. Tüketicinin hizmetin değiştirilmesine yönelik talebi halinde, bu değişikliğin Yücel Travel tarafından uygun bulunması şartıyla, önceki alınan hizmetle, yeni talep etmiş olduğu hizmet arasında fiyat farkı var ise tüketici aradaki farkı, değişiklik talebinin kabulüyle birlikte derhal Yücel Travel 'a ödemek zorundadır. Ancak yeni hizmetin fiyatı, bir önceki hizmet fiyatından düşük ise Yücel Travel aradaki farkı tüketiciye iade edecektir. Günübirlik turlarımızda turdan 7 gün öncesine kadar , konaklamalı turlarımızda turdan 14 gün öncesine kadar koşulsuz iade veya erteleme hakkınız bulunuyor. Belirlenen süre aşımlarında sağlık sebebi veya 1. Derece cenaze sebebiyle iade hakkınız bulunuyor. Bu gibi durumları devlet hastanesi raporu ile belgelendirmek durumundasınız. Acenta tarafından ertelenen veya iptal edilen turlarda iade veya erteleme hakkınız bulunuyor. MÜCBİR SEBEPLER Tüketici, gerekli tüm özeni göstermesine rağmen, öngöremediği veya engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle, turun/hizmetin başlamasına 30 günden daha az bir süre kala bildirimde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç, vb. yasal yükümlülüklerinden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç, Tüketicinin ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Turun devamı sırasında ortaya çıkması halinde buna ilişkin bilgi ve belgeler, tüketicinin turdan ayrılmasından itibaren derhal Yücel Travel 'a belgesiyle birlikte sunulmalıdır. Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı tur/konaklama/hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda; Yücel Travel tüketici adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz. Öngörülemeyen durum veya mücbir sebep, turun devamı sırasında ortaya çıkması halinde, buna ilişkin bilgi ve belgeler, tüketicinin turdan ayrılmasından itibaren ve derhal Yücel Travel 'a belgesiyle birlikte sunulmalıdır. Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı tur/konaklama/hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda; Yücel Travel tüketici adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.