Yücel Travel

Yücel Turizm İnşaat Gıda Kırtasiye Temizlik Hizmetleri San. Ve Tic. Ltd. Şti.
212 5 925 925 - [email protected]

Marmaris Datça Gökova Turu / 2 Gece Otel Konaklamalı

Ege'nin en gözde tatil rotalarını bir araya getiren **Yücel Travel Marmaris - Datça…
  • Muğla
  • Marmaris
  • Datça
  • İztuzu Plajı
  • Dalyan
  • Akyaka

Ege'nin en özel rotalarını bir araya getiren Yücel Travel Marmaris – Datça – Gökova Turu ile unutulmaz bir tatil deneyimine hazır olun. Marmaris'in canlı atmosferinden Datça'nın huzurlu sokaklarına, Can Yücel'in izlerini taşıyan Eski Datça'dan masmavi koylara uzanan benzersiz bir keşif sizleri bekliyor. Gökova Tekne Turu, Sedir Adası, Kleopatra Plajı, Akyaka ve Azmak Çayı gibi Ege'nin en gözde noktalarında denizin ve doğanın tadını doyasıya çıkaracaksınız. Program boyunca dileyen misafirlerimiz İçmeler Tekne Turu, Dalyan & İztuzu Plajı Tekne Turu, Jeep Safari ve dalış gibi birbirinden eğlenceli ekstra aktivitelere katılarak tatillerini daha da renklendirebilirler. Tarih, doğa, deniz ve eğlenceyi bir araya getiren bu özel rota, her günü farklı bir deneyimle dolu dolu geçirmenizi sağlayacak. Konforlu konaklama, profesyonel rehberlik ve Yücel Travel güvencesiyle Ege'nin en güzel anılarını birlikte biriktirmeye davetlisiniz.

TUR PROGRAMI



1 Gün |

1. Gün | Gece Yolculuğu

Hareket Noktaları

  • 21:00 Yenibosna Airport AVM Otoparkı

  • 21:30 Mecidiyeköy Torun Center Önü

  • 22:00 Kadıköy Evlendirme Dairesi Önü

  • 22:10 Bostancı Köprüsü Altı

  • 22:20 Kartal Köprüsü Altı

  • 22:30 Pendik Köprüsü Altı

  • 22:40 Çayırova McDonald's Önü

  • 22:50 Gebze Center Önü

Belirlenen hareket noktalarında siz değerli misafirlerimizle buluştuktan sonra, Yücel Travel güvencesiyle Marmaris, Datça ve Gökova'nın eşsiz güzelliklerini keşfedeceğimiz keyif dolu turumuz için gece yolculuğumuza başlıyoruz. Konforlu araçlarımız eşliğinde gerçekleştireceğimiz yolculuk boyunca gerekli molaları vererek sabah saatlerinde Ege'nin büyüleyici atmosferine ulaşmak üzere yol alıyoruz.



2 Gün | Gökova Tekne Turu – Sedir Adası – Kleopatra Plajı

2. Gün | Gökova Tekne Turu – Sedir Adası – Kleopatra Plajı – Akyaka – Azmak Çayı

Gece yolculuğumuzun ardından yol üzerinde vereceğimiz kahvaltı molası sonrasında Yücel Travel ile Ege'nin en büyüleyici rotalarından biri olan Gökova Körfezi'ne doğru hareket ediyoruz. Sakar Geçidi'nin eşsiz manzaralarını seyrederek mimarisiyle ödüllü Akyaka'ya ulaşıyor ve kısa bir yürüyüşün ardından teknemize geçerek tam gün sürecek Gökova Tekne Turumuza başlıyoruz.

Gün boyunca Gökova Körfezi'nin berrak sularında birbirinden güzel koyları keşfediyor, Zeytinli Koy, İncekum ve Lacivert Koy gibi eşsiz noktalarda yüzme molaları veriyoruz. Ardından rotamızı, efsanelere konu olan Sedir Adasına çeviriyoruz. Rivayete göre Marcus Antonius'un Kleopatra için Mısır'dan getirttiği özel kumlarıyla ünlü Kleopatra Plajında denizin ve güneşin tadını çıkarıyoruz.

Keyif dolu tekne turumuzun ardından tekrar Akyaka'ya dönüyor ve bölgenin en önemli doğal güzelliklerinden biri olan Azmak Çayını ziyaret ediyoruz. Kristal berraklığındaki suyu ve zengin su altı bitki örtüsüyle dikkat çeken Azmak'ta dileyen misafirlerimiz ekstra düzenlenen kısa tekne turuna katılarak bu eşsiz doğayı farklı bir açıdan keşfedebilirler.

Azmak gezimizin ardından Okaliptüs ağaçlarıyla ünlü Aşıklar Yolunda kısa bir yürüyüş ve fotoğraf molası veriyoruz. Günün sonunda otelimize hareket ediyor, akşam yemeğimizi aldıktan sonra konaklamamızı gerçekleştiriyoruz.

Dileyen misafirlerimiz rehberimizin belirleyeceği saatte düzenlenecek Marmaris Gece Turu'na (Ekstra) katılarak Marmaris'in hareketli gece atmosferini deneyimleyebilirler.

Sabah Kahvaltısı: Yol güzergâhındaki dinlenme tesisinde alınacaktır. (Ekstra)

Öğle Yemeği: Gökova Tekne Turu sırasında teknede alınacaktır. (Ekstra)

Akşam Yemeği: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.

Konaklama: Muğla / Grand Faros Hotel, Palmea Hotel, Bella Mare Hotel, Astoria Beach Hotel, İzethan Hotel, Raymar Hotel veya benzeri oteller.


Konaklama: Grand Faros Hotel, Palmea Hotel, Bella Mare Hotel,

3 Gün | İçmeler Tekne Turu – Jeep Safari – Dalyan & İztuzu Plajı

3. Gün | Serbest Aktivite Günü – İçmeler Tekne Turu – Jeep Safari – Dalyan & İztuzu Plajı – Dalış

Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından Yücel Travel ile Marmaris'te serbest aktivite gününe başlıyoruz. Bugün dileyen misafirlerimiz günü otelde ve sahilde dinlenerek değerlendirebilir, dileyen misafirlerimiz ise birbirinden keyifli ekstra turlardan dilediğini seçerek tatiline macera katabilir.

Tam Gün Jeep Safari Turu (Ekstra):
Özel safari araçlarıyla otelimizden ayrılarak çam ormanları ve dağ yolları arasında eğlence dolu bir güne başlıyoruz. Su savaşları eşliğinde off-road parkurlarını deneyimledikten sonra Orhaniye'nin meşhur Kızkumu Plajında yüzme molası veriyoruz. Öğle yemeğimizin ardından Turgut Şelalesi'ni ziyaret ederek doğanın serinliğini hissediyor, bol bol fotoğraf çektikten sonra otelimize dönüyoruz.

Tam Gün İçmeler Tekne Turu (Ekstra):
İçmeler Limanı'ndan hareket eden teknemizle Marmaris'in birbirinden güzel koylarını keşfe çıkıyoruz. Kızılkum, Tersane Koyu ve Baklabükü gibi eşsiz koylarda yüzme molaları verirken, teknede sunulan öğle yemeği ve eğlenceli atmosfer eşliğinde unutulmaz bir gün geçiriyoruz.

Tam Gün Dalyan – İztuzu Plajı Tekne Turu (Ekstra):
Teknemizle Marmaris'ten Dalyan'a doğru hareket ediyor, yol üzerinde yüzme molası veriyoruz. Caretta Caretta deniz kaplumbağalarının üreme alanı olan İztuzu Plajında denizin tadını çıkardıktan sonra küçük teknelerle sazlıklar arasında ilerleyerek Kaunos Kaya Mezarlarını görüyoruz. Programın devamında ünlü çamur banyosu deneyimini yaşadıktan sonra keyifli tekne yolculuğuyla Marmaris'e dönüyoruz.

Tam Gün Marmaris Dalış Aktivitesi (Ekstra):
Profesyonel eğitmenler eşliğinde gerçekleştirilecek dalış programında hem ilk kez dalış yapacak misafirlerimiz hem de deneyimli dalıcılar Akdeniz'in berrak sularını keşfetme fırsatı buluyor. Gün boyunca farklı dalış noktalarında yüzme ve güneşlenme molalarıyla keyifli vakit geçiriyoruz.

Akşam yemeğinin ardından dileyen misafirlerimiz rehberimizin belirleyeceği saatte düzenlenecek Marmaris Gece Turu'na (Ekstra) katılarak şehrin eğlenceli gece hayatını deneyimleyebilirler.

Sabah Kahvaltısı: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.

Öğle Yemeği: Katılınan ekstra tura göre teknede veya safari programı kapsamında alınacaktır.

Akşam Yemeği: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.

Konaklama: Muğla / Grand Faros Hotel, Palmea Hotel, Bella Mare Hotel, Astoria Beach Hotel, İzethan Hotel, Raymar Hotel veya benzeri oteller.


Konaklama: Grand Faros Hotel, Palmea Hotel, Bella Mare Hotel, Astoria Beach Hotel

4 Gün | Datça – Eski Datça – Can Yücel Evi – Kumluk Plajı

4. Gün | Datça – Eski Datça – Can Yücel Evi – Kumluk Plajı – İstanbul

Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından Yücel Travel ile turumuzun son gününde rotamızı Ege'nin en özel tatil beldelerinden Datça'ya çeviriyoruz. Ege ve Akdeniz'in buluştuğu noktada yer alan Datça; berrak denizi, doğal koyları, taş evleri ve huzurlu atmosferiyle ziyaretçilerini kendine hayran bırakan eşsiz bir destinasyondur.

İlk durağımız olan Eski Datça'da begonvillerle süslenmiş dar taş sokaklarda keyifli bir yürüyüş gerçekleştiriyoruz. Tarihi taş evleri, sanat dolu atmosferi ve nostaljik dokusuyla dikkat çeken bu şirin yerleşimde, usta şair Can Yücel'in Evi'ni dışarıdan görüyor ve bölgenin kültürel geçmişi hakkında rehberimizden bilgiler alıyoruz. Ardından köy meydanında kısa bir serbest zaman vererek dileyen misafirlerimizin kahve molası vermesine ve fotoğraf çekmesine fırsat tanıyoruz.

Eski Datça gezimizin ardından Yeni Datça merkezine geçiyor ve sahil boyunca uzanan Kumluk Plajında serbest zaman veriyoruz. Bu süre içerisinde dileyen misafirlerimiz denize girebilir, sahil kafelerinde vakit geçirebilir, yürüyüş yapabilir ya da Datça çarşısında alışverişin keyfini çıkarabilir.

Belirlenen saatte aracımızda buluşarak İstanbul dönüş yolculuğumuza başlıyoruz. Yol üzerinde vereceğimiz molada dileyen misafirlerimiz Çine'nin meşhur lezzetlerinden çöp şiş tadabilirler. Keyifli yolculuğumuzun ardından siz değerli misafirlerimizi aldığımız hareket noktalarına bırakarak bir sonraki Yücel Travel organizasyonunda yeniden buluşmak dileğiyle turumuzu tamamlıyoruz.

Sabah Kahvaltısı: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.

Öğle Yemeği: Datça'da serbest olarak alınacaktır. (Ekstra)

Akşam Yemeği: Çine'de yol üzerindeki dinlenme noktasında alınacaktır. (Ekstra)

Konaklama: Bu gece otel konaklaması bulunmamaktadır.


DAHİL OLANLAR:

• Otellerde 2 gece konaklama
• Otelde açık büfe 2 sabah kahvaltısı
• Otelde açık büfe veya set menü 2 akşam yemeği
• Lüks araçlar ile ulaşım (Kişi sayısına göre araç verilmektedir.)
• Gökova Tekne Turu
• Programda belirtilen çevre gezileri
• Profesyonel rehberlik hizmeti
• Araç içi bardak su
• 1618 nolu Turizm Kanununa göre Zorunlu Seyahat Sigortası



HARİÇ OLANLAR:

• Programda belirtilen ilk gün sabah kahvaltısı
• Programda belirtilen son gün akşam yemeği
• Tüm yemeklerde alınan içecekler
• Öğle yemekleri
Ekstra belirtilen tüm organizasyonlar
Kişisel harcamalar
Müze ve Ören Yeri giriş ücretleri (Belediye ve özel işletmeler için geçerlidir.)


• Tam Gün Yemekli İçmeler Tekne Turu : 1150₺
• Tam Gün Yemekli İçmeler Korsan Tekne Turu : 1300₺
• Yemekli Marmaris  Jeep Safari Turu 1300₺
• Tam Gün Marmaris Dalış Aktivitesi 1750₺
• ATV & Buggy  Turu : 1500₺
• Tam Gün Dalyan İztuzu Plajı Çamur Banyosu ve TekneTuru: 1500₺
• Dahil Teknelerdeki Her Bir Yemek: 500₺
• Azmak Çayı Tekne Turu: 250₺
• Gece Turları: 450₺


 


**Ekstra tur ücretleri dönemlere göre değişiklik gösterebilir. Belirtilen ücretler rezervasyon tarihinin güncel ücretleridir. Tur tarihinde ve öncesinde oluşabilecek ücret değişikliklerinden Yücel Travel sorumlu değildir.



EK BİLGİLER

01. Genel Tur Şartları


Tur esnasında kesinlikle koltuk numarası sözü ve garantisi verilemez. Lütfen ısrarcı olmayınız.


Araçlarımız her tur için belirlenen hareket noktalarından belirtilen saatlerde hareket eder, hareket saatinden en az 5 dakika önce hareket noktasında hazır olunuz. Araçlarımız hareket saatinde hareket etmektedir. Geç kalan ve tura katılamayan misafirlerimiz herhangi bir hak talebinde bulunamazlar.


Tura katılım tarihinden önce tur görevlisi personelin iletişim numarası rezervasyon esnasında vermiş olduğunuz telefon numaranıza kısa mesaj olarak gönderilecektir. Vermiş olduğunuz iletişim numarasının doğru olmasına dikkat edeniz. Aksi takdirde sorumluluk tarafınıza aittir.


18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvaffakatnamelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurulması zorunludur.


Rehber Olumsuz Hava Koşulları, kalabalık yol durumu, bölgede gezilecek yerlerin yoğunluğu, gibi durumlarda gerekli gördüğü takdirde, tur programını gerçekleştirmek kaydı ile zamanlama, program akışı, gezilecek bölge konusunda değişiklik yapma hakkına sahiptir. Programda belirtilen oteller standartları ve mevkileri bakımından benzer olmak kaydı ile değiştirilebilir.


Turumuz; rehberlik, ulaşım, konaklama ve çevre gezileri ile bir paket olup ayrı düşünülemez. Kullanılmayan ulaşım, konaklama, çevre gezileri vb. haklar geri iade edilmez. Yeterli çoğunluk sağlanamadığı takdirde paket satın alımı yapan misafirler önceden bilgilendirilmek kaydıyla, tur farklı bir tarihe ertelenebilir, misafirler farklı bir tur programına aktarılabilir, ya da tur iptal olarak satın alma gerçekleştiren misafirlerin ücret iadesi gerçekleştirilir. Böyle bir durumda, Acentemiz misafirlerimize 1 (bir) gün öncesinden bizzat haber vermekle yükümlüdür. Asgari Katılımcı Sayısı 25 Kişi dir.


Mücbir sebeplerden (hava, yol, ziyaret yerlerindeki yoğunluk, özel günler sebebiyle veya yenilenme çalışmaları gibi sebeplerle kapalı olan yerler/bölgeler vb.) ve ya misafirlerimizin rehberimizin verdiği zamanlamalara uymamaları sebebiyle tur programımızda yazdığı halde gezilemeyen yerlerden Yücel Travel kesinlikle sorumlu değildir.


Acente yeterli sayıya ulaşamadığı zaman turu iptal etmemek adına aynı ve ya benzer tur programına sahip olan farklı bir Acente'ye misafirlerini gönderebilir bu sayede misafirlerimizin tatil planı bozulmadan satın aldıkları tur programını gerçekleştirebilirler.


Turların dönüş saatleri trafik yoğunluğuna göre değişkenlik gösterebilir, net ve kesin dönüş saati verilmemektedir.


Konaklamalı turlarda 0–6 yaş çocuk indirimi iki yetişkin yanında, tek bir çocuk için kullanılmaktadır.


T.C. Vatandaşı olmayan yabancı uyruklu misafirlerimiz bu turumuzda ayrıca fark ödemez. Müze kart uygulamasının T.C vatandaşlarına özel bir uygulama olması nedeniyle müze kart verilmez. En son yayımlanan sirkü bir önceki sirküyü geçersiz kılar


02. İade İşlemleri


Muhasebe birimine iade işleminiz için IBAN Bilginiz iletilir. İade süreçleri muhasebe ve şirketin bağlı olduğu bankalar aracılığı ile sağlanmaktadır. Bankaların çalışma süreçleri iade koşullarında 1 ila 10 iş gününü bulmaktadır. İadeniz sağlandığı gün sizlere iade dekontu ile dönüş sağlanacaktır.


03. Ek Bilgiler


REZERVASYON DETAYLARI


İnternet üzerinden yaptırmış olduğunuz rezervasyon sonucunda belirtmiş olduğunuz mail adresinize Tur Kayıt onayınız gönderilecektir. Tur Kayıt onayı tarafınıza ulaştıktan sonra turumuza katılım sağlayabilirsiniz. Tur onay maili almayan misafirlerimiz turumuza katılım sağlayamaz. Rezervasyon yaptırılan kişi için gerekli irtibat bilgilerinin verilmesi zorunludur. Tarafımıza eksik bilgiler verildiği takdirde oluşabilecek olası aksiliklerden Yücel Travel sorumlu değildir.


KULLANILACAK ARAÇLAR


Turlarda kullanılacak olan araçlarımız kişi sayısı ve yol koşullarına, bölge koşullarına göre belirlenmektedir, turlarda kullanılcak araçların türü için söz verilemez. Turlarımızda kullanılan tüm araçlar Turizm araçlarıdır. 38 kişi ve üzeri Otokar Doruk Mercedes Travego –Tourismo , Man Fortuna , Mitsubishi Safir, Neoplan Tourliner-Cityliner 31 kişiye kadar lüks Otokar Sultan Maxi 27 kişiye kadar lüks Isuzu Novo – Isuzu Turkuaz - Otokar Sultan 15 kişiye kadar lüks Mercedes Sprinter–Volkswagen Crafter araçlar kullanılır.


04. Sık Sorulan Sorular (S.S.S)


- Tur kesin kalkışlı mı?


Belirtilen tarihte yeterli kontenjan sağlandığı taktirde kesin kalkış olacaktır. Aksi bir durumda Çağrı merkezimizdeki ekip arkadaşlarımız sizlere ulaşarak yeterli kontenjan olmadığını ve alternatif önerilerini sunacaklardır.


- Yeterli kontenjan veya Kesin kalkış ne zaman belli olur?


Turların satışı son güne kadar devam edebilmekte ve son günlerde gerekli kontenjanı dolduracak şekilde satışlar olabilmektedir. Bu sebeple turdan en geç 1 gün önceye kadar bu durum beklenebilir. Yetersiz kontenjan olması durumunda tur gününden en geç 1 gün öncesine kadar ekip arkadaşlarımız tarafınıza ulaşıp durumu bildireceklerdir.


- Ne zaman kayıt yaptırmalıyım?


İstediğiniz turun çıkış tarihinden önce kontenjan olduğu sürece kayıt yaptırabilirsiniz. Son bir kaç gün kaldığı zaman yeterli kontenjan kalmamış katılımcı sayısı dolmuş olabilir. Bu sebeple tur gününden en az 4-5 gün önce kayıt yaptırmanızı tavsiye ederiz. İleri tarihli bir tura erken rezervasyon yaparak da muhtemel fiyat güncellemelerinden etkilenmemiş olur ve oturma planlamasında ön koltuklar için daha yüksek şansınız olur.


- Koltuk numarası belli mi, ön taraflardan koltuk seçebilir miyim?


Oturma planı rezervasyon sırasına göre yapılmaktadır. Misafirlerimize hiçbir zaman koltuk sözü verilmemektedir. Daha önce rezervasyon yapan misafirler daha ön koltuklarda olmaktadır. Belli bir rahatsızlığı olan ve hastane raporu bulunan misafirler için istisnai olarak koltuk numarasında öncelik verilebilir. Araca binmeden önce araç başındaki sorumlu ekip arkadaşımız size koltuk numaralarınızı söyleyecektir.


- Araba büyük mü otobüs mü olacak?


Araçlar kişi sayısına göre belirlenmektedir. Kullanılan bütün araçlar Turizm araçlarıdır. Detaylı bilgi için yukarıdaki "Kullanılacak Araçlar" bilgilerini inceleyebilirsiniz.


- Ücretimin tamamını araç içinde ödeyebilir miyim?


Hayır. Rezervasyon ve kayıt işlemi için tur ücretinin bir kısmının kapora olarak alınması zorunludur. Sonuç olarak sizin için araçta bir yer ayrılacak ve gelmediğiniz taktirde sizin koltuklarınız boş gidecektir. Kalan ücreti araç içinde ödeyebilirsiniz.


- Kapora verdiğim tura gelmesem kapora ücretim yanar mı?


Evet. Websitemizin alt kısmında bulunan satış sözleşmemizde de yer aldığı üzere; kapora vererek kayıt yaptırdığınız tura katılım sağlamazsanız, hem kaporanız yanar, hem de kalan tur ücretini ödemekle yükümlüsünüzdür. Kapora sisteminin amacı istediğiniz turda kontenjan dolmadan sizin adınıza rezervasyon yaptırmak ve yer ayırtmak içindir.


- Kredi kartına taksit oluyor mu?


Evet. Sitemiz üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirirdikten sonra bankanızı arayarak taksitlendirme işlemi için görüşmeniz gerekecektir. Bankanızın onayladığı taksit sayısı ve şartlar altında, ödemenizi taksitlendirebilirsiniz.


- Dönüş yolunda yol üzeri farklı bir yerde inebilir miyim?


Maalesef hayır. Dönüş yolunda belirlenen araç kalkış noktalarında tekrar misafirlerimiz inebilirler. Belirlenen duraklar TURSAB tarafından onaylanan yerlerdir, farklı yerlerde misafir indirilmesi yasak ve tehlikedir.


- İptal hakkım son kaç güne kadar var?


Günübirlik turlarda son 7 gün, konaklamalı turlarda son 15 gün kadar iptal hakkınız bulunmaktadır. Bu süreler aşıldığı taktirde iptal hakkınız bulunmamaktadır. Sizin yerinize gelecek başka bir arkadaşınıza tur hakkınızı devir edebilirsiniz.


- Rehber araç sms bilgisi ne zaman geliyor?


Günübirlik turlarımızda, turdan 1 gün önce saat 21.00 a kadar, Konaklamalı turlarımızda aynı gün içerisinde 15.00-18.00 içerisinde bilgilendirme sms tarafınıza ulaşacaktır. Bilgilendirme mesajı içerisinde kesin kalkış noktaları ve saatleri, Rehber iletişim numarası sizlere iletilecektir.


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 



İPTAL POLİTİKASI:
SÖZLEŞME BEDELİ FİYAT ARTIŞI Sözleşme bedelinde fiyat artışı olması halinde, ilave olarak aradaki fark tüketiciden talep edilmeyeceği gibi, tesis tarafından aksiyon olarak adlandırılan indirimlerin de tüketiciye iadesi söz konusu değildir. Ancak, Sözleşme bedelinin döviz cinsinden belirlendiği yurt dışına yönelik paket turlarda, döviz kurunda meydana gelen olağan dışı artış olması, liman, havaalanı gibi yerlerde tahsil edilen vergi, resim, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerde değişiklikler meydana gelmesi, yakıt giderleri dahil olmak üzere ulaştırma masraflarında olağanüstü artış yaşanması halinde (%2 den fazla fiyat artışı olması, olağan dışı artış olarak nitelendirilecektir) Tüketici, Yücel Travel’ın fiyat ve koşullarda, sözleşme bedelinin %5 ini geçmeyecek şekilde değişiklik yapma hakkı olduğunu tüketici kabul etmiştir.. KAPORA SİSTEMİ Kapora veya kaparo ya da başka adıyla depozito, hizmet veya taşınır, taşınmaz malları almak için gereken maddi bedel tutarının ödenmesi için geçici satışa açık kurumu kapalı bir şekilde kapora veren kişiye rezerve etme işlemi için yapılan ön ödemeye verilen genel isimdir. Yani bir mal veya hizmet alırken, belirli bir süre bu mal veya hizmet adınıza ayrılmasını istiyorsanız kapora adı altında belirli bir yüzde ücret ödenir. Akabinde satış işlemi gerçekleştirilene kadar mal veya hizmet sizin için ayrılarak rezerve edilir. Alım satım veya kiralama işlemleri esnasında verilen kapora, alıcının ciddiyetinin göstergesi olarak kabul edilmektedir. Kapora sadece ülkemizde değil, dünyanın her yerinde uygulanmakta olan bir yöntemdir. Kaporanın iadesi, ancak satıcının söz konusu satıştan vazgeçmesi durumunda veya hizmetin gerçekleşememesi durumunda mümkün olabilir. Alıcı tura katılamama veya paket tur sözleşmesi gereği iptal-iade veya erteleme süresi aşımında her hangi bir kapora veya tüm ödeme iade hakkına sahip değildir. Tüketici tarafından hizmetin başlamasına ; 15 günden az bir süre kala yapılan iptallerde, tüketici rezervasyon bedelinin tamamını Yücel Travel’a ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder. Tüketici iptal-iade veya erteleme süresi aşımından sonra acenteye mücbir sebep bildirmeden ve acente tüketicinin iptal-iade veya erteleme işlemini onaylamadan, kapora ödemesi yaparak rezervasyon gerçekleştirdiği tura katılmama eyleminde bulunursa kapora bedeli düşüldükten sonraki kalan ödemenin tamamını Yücel Travel’a ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder. HİZMET DEVRİ Tüketici, satın alınan tur/konaklama/hizmete devam etmesinin mümkün olmaması durumunda, günübirlik turlarda hareket tarihinden en az 7 gün önce, konaklamalı turlarda hareket tarihinden en az 15 gün önce Yücel Travel’a bildirimde bulunarak rezervasyonunu, sözleşme açısından geçerli tüm koşulları yerine getirecek üçüncü bir kişiye devredebilir. Bu durumda sözleşmeyi devreden ve devralan şahıs/şahıslar, Yücel Trave’a karşı bakiye tutardan ve söz konusu devirden doğan tüm ilave masrafların ödenmesinden müteselsilen sorumludurlar. Uçak ulaşımlı turlarda ise bu durum taşıyıcı havayolu firmasının iptal ve değişiklik koşulları doğrultusunda değerlendirilir. Özellikle yurt dışı turlarda devredilen turlarla ilgili olarak vize işlemi tamamlanmış olan tüketicilerin vize bedelleri iade olmaz. Paket turu devir alan tüketicilerin ise vize sorumlulukları kendilerine ait olacaktır. Tüketicilerin vizelerinin bulunmaması, başvuru yapmış olmalarına rağmen, tur başlangıç tarihine kadar ilgili kurumdan vize alamamaları durumda, Yücel Travel sorumluluk kabul etmediği gibi, tur bedelinin tamamını devreden ve devralandan (müteselsil olarak) tahsil eder. Hizmeti devralan kişinin, devredenle aynı statüde olmaması halinde, devir gerçekleşmez veya yapılan özel indirimler kaldırılarak devir işlemi tamamlanır. DEĞİŞİKLİK HAKLARI Paket turun / hizmetin başlamasından önce, Tüketiciden kaynaklanmayan nedenlerle sözleşme içeriğinde yapılan önemli değişiklikler ile satış sözleşmesindeki 5. maddede belirtilen sebeplerle yapılan fiyat ve değişikler dışındaki diğer fiyat vb. değişiklikler esaslı sözleşme değişiklikleri olarak kabul edilmiştir. Esaslı sözleşme değişiklikleri ve işbu esaslı sözleşme değişikliklerinin fiyat üzerindeki etkisi Yücel Travel tarafından yazılı olarak ve/veya Kalıcı veri saklayıcısı yoluyla Tüketiciye/katılımcıya derhal bildirilir. Tüketici/Katılımcı, bildirimin kendisine yapılmasını müteakip derhal yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilen değişikliği kabul edebileceği gibi yapılan değişikliği kabul etmediğini Yücel Travel ’a, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek koşulu ile; a. Yücel Travel tarafından sunulan, eşit veya daha yüksek değerde başka bir paket tura ek bir bedel ödemeksizin katılma, b. Fiyat farkının kendisine iade edilmesi şartıyla daha düşük değerde bir paket tura katılma, c. Herhangi bir tazminat ödemeksizin sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir. Tüketici/Katılımcı tarafından sözleşmeden dönülmesi halinde, sözleşmeden dönme bildiriminin Yücel Travel’a ulaştığı tarihten itibaren, en geç 15 gün içinde, Katılımcı/Tüketicinin ödemiş olduğu bedel, kesinti yapılmaksızın Tüketici/Katılımcıya iade edilir. Katılımcı/tüketici, Yücel Travel tarafından, esaslı sözleşme değişiklikleri ve işbu esaslı sözleşme değişikliklerinin fiyat üzerindeki etkisi yukarıdaki usullerde kendisine bildirilmiş olmasına rağmen, Tüketici/Katılımcı, bildirme herhangi bir yanıt vermez ve/veya yukarıda belirtilen haklarından hangisini kullandığını yukarıda belirtilen usuller ile Yücel Travel 'a bildirmez ise kendisine bildirilen fiyat artışları dahil paket tur sözleşmesindeki esaslı değişiklikleri ihtiva eden, paket tur sözleşmesinin esaslı unsurlarını değiştiren bu ek sözleşme niteliğindeki yeni koşulları kabul etmiş sayılacağını, hiçbir bildirimde bulunmaksızın tura katılmaması halinde Tüketicinin hizmeti almadığı gerekçesiyle ücretlerin iadesini ya da tenkisini talep edemeyeceğini, ödemiş olduğu ücretlerin cayma tazminatı olduğunu, kabul ve beyan etmiştir. Yücel Travel, Tüketici/Katılımcıdan kaynaklamayan bir nedenle, turun/hizmetin başlamasından önce turu/sözleşmeyi iptal eder ise, Tüketici/Katılımcı, yukarıda a), b) ve c) bendlerinde sayılan ve Tüketiciye/Katılımcıya tanınan hakları kullanabilir. HİZMET BAŞLAMAMA VE DEVAM EDEMEME DURUMU Yücel Travel gerekli tüm özeni göstermiş olmasına rağmen aşağıda belirtilen nedenlerle, tura / hizmete başlanamaz veya yine aşağıda belirtilen nedenlerle turun devamı imkansız hale gelirse ve/veya sözleşmeye aykırılığın aşağıda belirtilen nedenlerden kaynaklanması halinde, Yücel Travel, sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilememesinden sorumlu tutulamaz; a. Tüketicinin kusurunun bulunması. b. Sözleşmenin ifası sürecine dahil olmayan üçüncü bir kişinin beklenmeyen ve önlenemez bir davranışının bulunması. c. Mücbir sebebin bulunması. d. Paket tur düzenleyicisinin, aracısının veya bağımsız hizmet sağlayıcısının gerekli tüm özeni göstermelerine rağmen öngöremedikleri ve engelleyemedikleri bir olayın meydana gelmesi, e. Paket turun düzenlenmesi için öngörülen asgari katılımın sağlanamaması nedeniyle iptal edilmesi ve iptalin sözleşmede öngörülen sürede paket turun başlamasından en az yirmi gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Tüketiciye bildirilmiş olması (Turun erteleme ve/veya iptal sebebi, turun başlamasına 20 günden daha az bir süre kala ortaya çıkarsa, bundan Yücel Travel sorumlu tutulamaz.) Yukarıda belirtilen sebeplerin tur başlamadan önce ortaya çıkması durumunda, Yücel Travel 'ın, Tüketiciye yazılı olarak veya Kalıcı Veri Saklayıcısı ile bilgi vererek, turu / hizmeti iptal etme ve/veya erteleme veya alternatif bir tur önerme hakkı vardır. Yukarıda belirtilen sebeplerle, tura başlanamaz ve tüketici de turun ertelenmesini veya alternatif tura katılmayı kabul etmez ise, Yücel Travel, Tüketicinin turunu iptal eder. Bu durumda, tüketici eğer Yücel Travel 'ın erteleme talebini veya alternatif tur önerisini kabul etmez veya turun ertelenmesi fiilen imkansız ise, Yücel Travel, Tüketicinin o tarihe kadar yapmış olduğu ödemeleri, Tüketici için yapılan resmi ödemeler (vergi, harç, vs.) hariç, tüketiciye iade edilir. Mücbir sebepler tur başladıktan sonra, hizmetin ifası sırasında ortaya çıkarsa, Yücel Travel’ın sorumluluğu, Tüketiciyi, turun başlangıç noktasına geri getirmekten ibaret olup, Yücel Travel 'a başkaca bir sorumluluk (iade, tazminat, vs.) yüklenemez. İPTAL VE İADE ŞARTLARI Tüketici tarafından hizmetin başlamasından 30 gün öncesine kadar, sebep gösterilmeksizin yapılan iptallerde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere ödediği bedel tüketiciye iade edilir. Tüketici tarafından hizmetin başlamasından evvel 29 ile 15 gün arasında yapılan iptallerde, rezervasyon bedelinin %35'ini, 14 günden az bir süre kala yapılan iptallerde, tüketici rezervasyon bedelinin tamamını Yücel Travel’a ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder. Tüketicinin özel ürünlerde hizmetin başlamasına 60 gün kalaya kadar yapılan iptallerde, tüketiciye o ana kadar ödediği ücretinin tamamı iade edilir. Tüketici, hizmetin başlamasından 59-31 gün önce sözleşmeyi iptal etmesi halinde rezervasyon bedelinin %25'ini, 30-15 gün önce sözleşmeyi iptal etmesi halinde tur bedelinin %50'sini, 14-07 gün önce sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %75'ini, 7 günden az bir süre kala ise tamamını Yücel Travel’a ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder. Alınmış olan hizmet, yılbaşı, sömestre, bayram dönemi gibi özel dönemler veya diğer kampanyalar dâhilinde bir ürün ise, sözleşmenin yukarıdaki maddeleri geçerli değildir. Bu durumda tüketicinin iptal, iade hakkı bulunmamaktadır. Yurt içi konaklamalarda Erken rezervasyon iptal sigortası yaptıran, Kültür turlarında erken rezervasyonu iptal güvence paketi alan tüketici(ler), hizmet başlangıcına 72 saat kala kesintisiz iptal hakkını kullanabilir. Tüketicinin erken rezervasyon iptal sigortası veya erken rezervasyon güvence paketi uçak ulaşım bedellerini kapsamamaktadır. Yurt dışı seyahatlerinde yapılan iptallerde, vize alınmış ise, vize bedeli iade edilemez. Uçak ulaşımlı turlarda, tüketicinin iptal talebinde, bu durum taşıyıcı havayolu firmasının iptal ve değişiklik koşulları doğrultusunda değerlendirilir. Tüketicinin hizmetin değiştirilmesine yönelik talebi halinde, bu değişikliğin Yücel Travel tarafından uygun bulunması şartıyla, önceki alınan hizmetle, yeni talep etmiş olduğu hizmet arasında fiyat farkı var ise tüketici aradaki farkı, değişiklik talebinin kabulüyle birlikte derhal Yücel Travel 'a ödemek zorundadır. Ancak yeni hizmetin fiyatı, bir önceki hizmet fiyatından düşük ise Yücel Travel aradaki farkı tüketiciye iade edecektir. Günübirlik turlarımızda turdan 7 gün öncesine kadar , konaklamalı turlarımızda turdan 14 gün öncesine kadar koşulsuz iade veya erteleme hakkınız bulunuyor. Belirlenen süre aşımlarında sağlık sebebi veya 1. Derece cenaze sebebiyle iade hakkınız bulunuyor. Bu gibi durumları devlet hastanesi raporu ile belgelendirmek durumundasınız. Acenta tarafından ertelenen veya iptal edilen turlarda iade veya erteleme hakkınız bulunuyor. MÜCBİR SEBEPLER Tüketici, gerekli tüm özeni göstermesine rağmen, öngöremediği veya engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle, turun/hizmetin başlamasına 30 günden daha az bir süre kala bildirimde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç, vb. yasal yükümlülüklerinden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç, Tüketicinin ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Turun devamı sırasında ortaya çıkması halinde buna ilişkin bilgi ve belgeler, tüketicinin turdan ayrılmasından itibaren derhal Yücel Travel 'a belgesiyle birlikte sunulmalıdır. Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı tur/konaklama/hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda; Yücel Travel tüketici adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz. Öngörülemeyen durum veya mücbir sebep, turun devamı sırasında ortaya çıkması halinde, buna ilişkin bilgi ve belgeler, tüketicinin turdan ayrılmasından itibaren ve derhal Yücel Travel 'a belgesiyle birlikte sunulmalıdır. Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı tur/konaklama/hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda; Yücel Travel tüketici adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.